❓ Foire aux questions (FAQ)
Oui. Toutes les commandes sont expédiées dans des emballages neutres, sans indication du contenu ni du nom des produits. Votre confidentialité est une priorité.
Les délais de livraison varient selon votre lieu de résidence et les produits commandés. Une estimation vous est communiquée lors de la validation de votre commande ainsi que dans votre e-mail de confirmation.
Absolument. Vos données sont traitées de manière confidentielle et sécurisée. Nous ne partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
Nous acceptons les principaux moyens de paiement sécurisés, notamment les cartes bancaires ainsi que les solutions de paiement proposées lors du passage de commande.
Oui. Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail contenant les informations de suivi afin de suivre l'acheminement de votre colis.
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, certains produits ne peuvent pas être retournés après ouverture. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, contactez-nous et nous trouverons la meilleure solution.
Chaque femme est unique. C'est pourquoi nous proposons des descriptions détaillées et des conseils pour vous aider à trouver le produit le plus adapté à vos envies et à vos besoins. Vous pouvez également consulter nos articles de blog dédiés au bien-être féminin.
Si vous découvrez cet univers, nous vous recommandons de privilégier des produits simples, doux et faciles à utiliser. Nos guides et articles sont là pour vous accompagner pas à pas.
Love Peach est né de l'envie de créer un espace bienveillant dédié au bien-être féminin. Notre mission est d'accompagner les femmes dans la découverte de soi, la confiance en soi et l'épanouissement personnel, avec douceur, respect et discrétion.
Vous pouvez nous contacter à tout moment via notre formulaire de contact. Nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais afin de vous accompagner au mieux. Notre équipe reste à votre écoute. N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravies de vous aider avec bienveillance et discrétion. 🌸🤍